利用条件と個人情報
プライバシーポリシー
Kolamiaで扱う情報、その目的、保存と選択肢をご案内します。利用する機能によって、必要な情報は異なります。
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現在、有料販売・サブスクリプションの新規申込みは受け付けていません。管理者の体験・会員先行テストから料金は発生しません。
1. 取得する情報と目的
分析の計算・表示・保存には、入力された氏名、かな・ローマ字・画数、生年月日、任意の出生時刻・場所・タイムゾーン・緯度経度・性別・血液型と分析結果を扱います。他の方の情報は、ご本人の同意を得て入力してください。
カレンダーには表示名・生年月日・タイムゾーン・予定名・日時・通知設定を使用します。会員テストでは管理者が登録する任意の連絡先と利用期限、ログイン状態も扱います。お問い合わせや購入履歴の確認には連絡先・申出内容・対象記録を使用します。
2. 解析・広告と不正利用防止
公開ページのアクセス解析と広告は、許可した場合に有効にします。解析には閲覧・操作、推定した国、任意回答の年代・性別を集計します。この集計に氏名・メール・レポート本文・IPアドレスは保存しません。回答しなくても分析を利用できます。 流入元は閲覧時に検索・SNS・広告・メール・その他の外部サイト・参照元なしなどの粗い区分へ変換し、参照URLやUTM値そのものは集計に保存しません。
フッターの「解析・広告の設定」で選択を変更できます。同意の選択のみを端末に保存し、年代・性別は保存しません。GA4を有効にした場合、解析への同意後にGoogleへ公開ページの種別を送ります。Googleには通信元のIPアドレス等が伝わる可能性がありますが、氏名・生年月日・分析結果・URLのクエリは送信しません。広告画像の読込みやリンク先への移動で外部通信が生じます。入力した分析情報は広告提供元へ送りません。不正利用の制限には接続元から作る識別値を使用し、インフラ事業者が安全管理のため接続ログを処理する場合があります。
5. 外部サービス・第三者提供
ホスティング、メール配信、通知、利用する場合のAI文章生成には外部事業者を利用します。AI機能では、設定された事業者へ処理に必要な入力・分析データを送る場合があります。処理先・保存条件は機能と事業者によって異なり、国外で処理される場合があります。詳細は窓口へお問い合わせください。
法令上認められる場合を除き、必要な同意なく第三者へ個人情報を提供しません。有料販売は準備中で、この案内をもって決済サービスへの情報提供を開始することはありません。
警察、裁判所、行政機関等からの照会には、照会元、法的根拠、対象と必要性を確認し、法令に基づく照会・令状、またはその他適用法で認められる場合に限り、適法に保有している情報を必要最小限の範囲で提供することがあります。公的機関から問い合わせがあったという理由だけで、保存・削除や第三者提供の原則を変更するものではありません。
6. 保管・削除・安全管理
鑑定データの運用方針：氏名・生年月日・写真・鑑定結果・プロフィール・本人の年表やメモ等、個人に結び付く鑑定データの継続保存は、有効なサブスクリプション会員である期間に限定し、暗号化して保持します。有効期間中は、継続鑑定に必要なプロフィール・鑑定履歴・年表・メモを保持します。自動更新を停止しても、会員の利用期限までは保持し、会員期間の終了後に削除する方針です。
単発の無料鑑定・プレミアム鑑定では、鑑定の実行と結果のお渡しに必要な間だけ入力情報・写真・鑑定結果を一時的に扱い、提供終了後に削除する方針です。途中終了や失敗時の一時データ、サーバー側の共有用コピーも削除対象です。この削除は単発鑑定の一時データを対象とし、有効な会員の継続鑑定用プロフィール・履歴・年表を削除するものではありません。必要な結果は提供時にご自身でダウンロードしてください。
個人を識別できず、元の個人情報に戻せない統計・匿名化情報を、本サービスの改善・品質管理のために保持する場合があります。本サービス以外の用途で利用せず、第三者への販売や再識別を行いません。氏名を消しただけの情報や、他の情報と照合して本人が分かる情報は、この扱いに含めません。アクセス解析の集計は最大90日分を保持し、記録・参照時に古い集計を削除します。
法令上の保存義務や適法な保存要請がある記録は、その対象と必要な期間に限って区別して保持し、義務等が終了し不要となった時点で削除対象とします。決済・会計記録等の保存義務を理由に、鑑定データ全体を無期限に保存しません。任意のメール登録の連絡先・同意記録は、鑑定データとは別に、第3項の目的と期間で扱います。
保存する個人情報には暗号化、アクセス制御、通信の暗号化等の安全管理を行います。削除対象には関連する記録・共有用コピーを含め、バックアップと委託先の保持条件も確認します。外部サービスに送信する場合の取扱いは第5項をご覧ください。ご自身が書き出したPDF・メールや転送先のコピーは、サービス側から消去できないため、ご自身でも削除してください。
現在の先行テストの状態：上記の会員期間終了時・単発鑑定提供後の自動削除は、全保存先・共有コピー・バックアップ・委託先を含めて実装と検証が完了していません。現状では会員期限だけでプロフィールは削除されず、保存済みの鑑定・共有レポートにも一律の自動削除期限がありません。テスト記録の削除は管理者が個別に対応します。この方針に沿った削除処理を確認するまで、継続保存を伴う有料提供を開始しません。
7. 権利と改定
開示・訂正・削除・利用停止などは下記窓口へお申し出ください。適用される法律上の権利や監督機関への申立てを制限しません。重要な変更は本ページ等でお知らせし、新たな同意が必要な場合は別途確認します。
お問い合わせ先
- 運営事業者
- 準備中
- メールアドレス
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個人情報の開示・訂正・削除、利用停止、苦情は、運営者のメール窓口へご連絡ください。必要な範囲で本人確認を行い、適用法に従って対応します。カード情報やパスワードは送らないでください。